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Sì, se non hai ancora effettuato il pagamento puoi modificare il tuo ordine accedendo al carrello.

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No, al momento è possibile effettuare ordini solo attraverso il nostro sito. Se hai qualche richiesta particolare puoi scriverci attraverso la sezione contatti e, se lo desideri, lasciando il tuo numero di telefono ti richiameremo appena possibile.

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Si. All’inizio dell’ordine devi scegliere l’opzione “azienda” anziché “privato”.

Certo. Tutta la procedura si svolge (sia per le carte di credito che per il bonifico bancario) tramite connessione protetta direttamente collegata all’istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento online e i dati sono trasmessi in modo cifrato tramite protocollo SSL. Questo protocollo garantisce la protezione della trasmissione dei dati e dalla decodifica e/o contraffazione di tutte le informazioni riservate.
Se possiedi una carta di credito puoi scegliere di salvare i dati della tua carta che verranno raccolti da I CAFTANI srl in maniera crittografata e trasmessi aCivibank, società che svolge le attività di pagamento elettronico a distanza.
Civibank memorizzerà e tratterà i suddetti dati in modo autonomo, secondo i più elevanti standard di sicurezza ed unicamente per dare esecuzione ai tuoi acquisti sul nostro sito caftanionline.it.
Se invece possiedi una carta di credito attiva sul conto Paypal il sistema permette di salvare un codice di riconoscimento per non inserire nuovamente le credenziali nei prossimi pagamenti; anche questi dati da te forniti verranno raccolti I CAFTANI srl in maniera crittografata e trasmessi a PayPal. PayPal memorizzerà e tratterà i suddetti dati in modo autonomo, secondo i più elevanti standard di sicurezza ed unicamente per dare esecuzione ai tuoi acquisti sul nostro sito caftanionline.it.

La spedizione è gratuita in tutta Italia per acquisti superiori ad €99,00.

Quando l’ordine sarà affidato al corriere riceverai un’email contenente il numero della spedizione: cliccandoci sarai reindirizzato al sito SDA e potrai visualizzare il percorso della tua spedizione.

Puoi esaminare l’informativa completa sulle sezione Spedizioni.
La consegna avviene tramite corriere SDA entro circa 3 giorni lavorativi dal momento in cui il pacco viene affidato al corriere. Le consegne nelle aree remote (es. per Italia: Calabria, Sardegna e Sicilia) potrebbero richiedere 7 giorni lavorativi.

Sì, in fase di perfezionamento dell’ordine, puoi indicare un secondo indirizzo (indirizzo di spedizione) presso il quale ricevere i tuoi acquisti. Indica sempre il numero civico a completamento dell’indirizzo e il nominativo presente sul campanello: questo agevolerà la procedura di consegna.

Il pagamento potrebbe non essere autorizzato per i seguenti motivi:

• la carta di credito è scaduta;
• è stato raggiunto il limite di credito: verifica con la tua banca che non sia stato raggiunto l’importo massimo ammesso dalla carta di credito per effettuare acquisti;
• è stato inserito qualche dato sbagliato: controlla di aver introdotto correttamente tutti i campi necessari.

È possibile pagare mediante PayPal, carta di credito o prepagata e bonifico bancario.